Algemene Voorwaarden

Versie: 10 juni 2025

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Spinal Healing Space, gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97356948.
1.2 Door het boeken en afnemen van een sessie gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Spinal Healing Space en cliënten betreffende Spinal Flow-sessies.

2. Diensten

2.1 Spinal Healing Space biedt Spinal Flow-sessies aan die gericht zijn op het activeren van het zelfherstellend vermogen van het lichaam.
2.2 De sessies zijn complementair en geen vervanging voor medische behandeling of therapie. De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar gezondheid.
2.3 De behandelaar heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. Er worden geen geneeskundige garanties gegeven.
2.4 De behandelaar zal nooit adviseren om af te zien van reguliere medische zorg.

3. Afspraken en annulering

3.1 Afspraken worden door de cliënt zelf ingepland via de online agenda van Spinal Healing Space.
3.2 Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 24 uur vóór aanvang.
3.3 Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op een afspraak (no-show) wordt het volledige sessietarief in rekening gebracht.
3.4 Omdat de sessie plaatsvindt op een specifiek tijdstip, is het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen (bij online aankopen) niet van toepassing.
3.5 Spinal Healing Space behoudt zich het recht voor om in geval van ziekte of overmacht een sessie kosteloos te annuleren of te verzetten. De cliënt wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

4. Betaling

4.1 Betaling vindt plaats na afloop van de sessie op locatie, bij voorkeur via pin of directe overboeking.
4.2 De vermelde tarieven zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.3 Bij uitblijven van betaling behoudt Spinal Healing Space zich het recht voor om vervolgafspraken te weigeren.

5. Aansprakelijkheid

5.1 Spinal Healing Space is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit de sessies, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
5.2 De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende sessie is betaald, dan wel tot het bedrag dat uit hoofde van de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
5.3 Spinal Healing Space is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het niet opvolgen van gegeven adviezen.
5.4 De cliënt blijft altijd zelf verantwoordelijk voor het inschakelen van medische zorg bij klachten of gezondheidsvragen.

6. Vertrouwelijkheid en privacy

6.1 Alle informatie die tijdens de sessies wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.
6.2 Spinal Healing Space verstrekt zonder schriftelijke toestemming van de cliënt geen inhoudelijke informatie aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of in geval van acute nood.
6.3 Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ook de privacyverklaring op de website.
6.4 De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden, communicatie over sessies en het bijhouden van voortgang.
6.5 De cliënt heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van zijn of haar gegevens. Verzoeken kunnen worden gericht aan avg@spinalhealingspace.nl.
6.6 Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk en worden adequaat beveiligd tegen onbevoegde toegang.

7. Beroepsorganisatie en klachtenregeling

7.1 Babs Briels is als CAT-therapeut aangesloten bij het Collectief Alternatieve Therapeuten (CAT).
7.2 Zij valt onder het GAT-Wkkgz klachtrecht en GAT-tuchtrecht, via de Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten (GAT).

Voor informatie over de klachtenregeling: www.gatgeschillen.nl
7.3 Spinal Healing Space handelt conform de beroepscode van het CAT. De licentie is te vinden op kwaliteitsysteem.nl.

8. Slotbepalingen

8.1 Spinal Healing Space behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op de website.
8.2 Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. In dat geval zal een vervangende bepaling worden opgesteld die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

Disclaimer

De behandelingen van Spinal Healing Space vallen onder alternatieve/complementaire zorg en zijn geen vervanging voor medische diagnostiek, behandeling of zorg van een arts. Bij klachten of twijfel over je gezondheid wordt geadviseerd altijd contact op te nemen met je huisarts.